Comment doper votre business avec le m-commerce

Avec l’explosion du marché des smartphones, le portable se positionne comme un canal incontournable dans la stratégie marketing des entreprises. Aujourd’hui, 22 % des mobinautes déclarent avoir déjà acheté depuis une appli ou l’internet mobile.
Quelles sont les astuces pour développer son m-commerce, comment mettre en place des programmes de m-fidélité, autant de questions qui ont été traitées lors de notre atelier du 21 juin : Le mobile, nouvel outil de conquête et de fidélisation à la portée de tous. Lire la suite

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Numeriglobe 2011 : premiers retours

La quatrième édition de Numeriglobe s’est tenue hier dans les locaux de la CCI. Une très belle manifestation si l’on en croit les participants et les « twitt » qui se sont échangés dans la soirée. Parmi, les temps forts : les nouveaux usages mobiles, le e-tourisme, la e-réputation, les réseaux sociaux et la remise du rapport de l’Economie Numérique.

Pour patienter avant d’avoir en ligne les supports des intervenants, retrouvez un avant-goût avec ce petit reportage France 3…

Ne soyez pas surpris par l’apparition du Théâtre du Chapeau qui est venu « animer » les temps morts de la journée…

Et bien sûr le rapport 2010 de l’Observatoire Numérique téléchargeable en PDF.

Claire Decroix

Bordeaux adopte la mobile attitude, et vous ?

Cela n’aura échappé à personne, les codes 2D ou QR codes sont parmi nous. De quoi s’agit-il ? De ces petits codes-barres qui s’invitent sur tous les supports de la ville : panneaux publicitaires avec l’agenda des manifestations, informations touristiques sur les monuments ou simples cartes de visites…

C’est probablement à l’avènement des iphones et autres téléphones dernière génération que l’on doit la multiplication de ces petits pictogrammes qui sont utilisés depuis bien longtemps au Japon : 90 % des japonais connaissent les codes-barres 2D. Du côté de l’Hexagone, tout reste à faire mais il faut savoir que 70 % des smartphones et près de 10 millions de téléphones pourront lire des flashcodes en installant l’application spécifique disponible notamment sur App Store et Android Market. Ou bien téléchargeable sur des sites comme celui de Mobile Tag. Source : Wikipedia.

Les applications pour une entreprise sont multiples : opérations de promotion et de fidélisation, flyers, plaquettes, … le tout ultra rapide, en 1 clic.

Ils en parlent :
– l’AEC dans sa lettre numérique dont quelques articles sont taggués.
– la mairie de Bordeaux avec son agenda sur les panneaux des arrêts de tram

Et surtout un grand merci à Frédéric Brouard, du CEB , pour la réalisation express de ce petit tag qui ouvre sur le blog de l’Échangeur.

Témoignages sur l’évolution des technologies et des métiers

La semaine dernière SRC Bordeaux organisait un forum « néo médias, nouveaux métiers » qui réunissaient plusieurs acteurs bien connus à Bordeaux de la filière TIC.

Elie Sloim, qualiticien spécialiste de l’accessibilité Web a balayé les critères ergonomiques, techniques et éditoriaux qui font aujourd’hui la qualité d’un site Internet. Il met ainsi en avant 217 bonnes pratiques (récemment actualisées) sous forme de check list pour aider à « penser à tout ». Quelques unes relèvent du bon sens : laisser à l’utilisateur le soin de déclencher le son ou la vidéo sur un site, avoir un titre par page qui en identifie le contenu, ne souligner que les hyperliens dans une page Web pour éviter aux internautes de cliquer inutilement sur des « faux liens », avoir une page d’erreur personnalisée etc… Lire la suite