Ateliers « vin » sur la présence en ligne et la #e-réputation

ateliers chai numérique

Nous poursuivons nos ateliers du Chai numérique dédiés aux professionnels du vin avec une conférence animée par des experts du tourisme et du secteur vin le 18 septembre de 9h à 11h30: « renforcez votre communication en ligne (réseaux sociaux, référencement…) et maîtrisez votre image (recommandation, e-réputation…) pour vous démarquez de la concurrence« . Cette conférence sera animée par Emotio Tourisme, avec le témoignage de la responsable du web-marketing de Bernard Magrez.

Elle sera suivie de plusieurs dates d’ateliers en poste à poste réservés à de petits groupes, le programme complet pour s’inscrire ici: Programme oeno-tourisme.

Créer sa page #Tripadvisor pour l’oeno-tourisme

Pour le dernier atelier pratique avant l’été, une dizaine de professionnels de l’oenotourisme sont venus créer leur page Tripadvisor à notre atelier du chai numérique spécial « e-réputation ». Retrouvez notre support avec des conseils pratiques sur la gestion d’avis, la démarche d’inscription sur le site leader d’avis de voyageurs en ligne et quelques études de cas propres au secteur viticole… Bonne continuation !

Pour ceux qui le désirent, la version PDF est téléchargeable ici : Tripadvisor2014

Retrouvez aussi :

– La création de page Facebook entreprise pour les professionnels du vin.
Géolocalisez votre propriété viticole avec Google My Business.

Géolocalisez votre propriété viticole avec Google #MyBusiness

ateliers chai numériqueDepuis ce week-end, Google a lancé Google My Business pour simplifier la compréhension de tous et jeter aux oubliettes les Google Local, Local plus, Adresses et consort. Le premier constat est plutôt positif, l’interface est plus intuitive, la passerelle avec Google Plus paraît plus naturelle, enfin, il est désormais possible de créer sa fiche et de la valider a posteriori.

C’était l’objet de notre seconde session pratique du Chai numérique qui abordait l’intérêt de la géolocalisation pour une propriété viticole. Retrouvez notre support incluant le tutoriel pas à pas :

Retrouvez aussi, le compte-rendu de la création de page Facebook entreprise pour les professionnels du vin.

Ateliers du chai numérique : une offre complète pour les professionnels du vin

ateliers chai numérique

Le pôle numérique de la CCI de Bordeaux et le Club Best Of Wine Tourism proposent aux propriétés viticoles et négociants un accompagnement à la mise en place et à l’usage des outils numériques pour mieux valoriser leur activité sur le web.

Au programme de mai et juin :

  • Un atelier « conseils et bonnes pratiques pour optimiser votre présence en ligne et gagner en notoriété (site web, réseaux sociaux, annuaires, …) » Animé par des experts du numérique : Idewan et Pictovisite > Mardi 20 mai de 9h à 12h. S’inscrire.
  • Trois sessions pratiques  en poste à poste (10 participants)  pour aller plus loin.

> Créer sa page Facebook Entreprise – Mardi 10 juin, 9h-11h- S’inscrire.
> Créer sa fiche Google Map– Mardi 17 juin, 9h-11h – S’inscrire.
> Créer sa fiche sur Tripadvisor– Mardi 24 juin, 9h-11h – S’inscrire.

  • Des diagnostics individuels personnalisés avec nos conseillers, incluant un livrable (prestation payante)

> Audit de votre site web
> Conseils et analyse de votre stratégie marketing
> Cahier des charges de site web

Attention, nombre de places limité. Ateliers réservés aux professionnels de la filière.

Optimisez vos ventes en ligne, ne laissez pas décanter vos clients !

Chai numériqueNotre dernier atelier du chai numérique avait lieu dans le cadre convivial du Wine Bar et a abordé le vaste sujet de la vente de vin en ligne, des solutions jusqu’à la règlementation.

Quelques chiffres, quelques solutions, quelques pistes avec notre support CCI / AEC :

Un point règlementaire qui avait suscité de nombreuses réactions autour de la vidéo en ligne et du périmètre communication/publicité !

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Le mobile au service de la filière vin

Nous co-produisons avec l’AEC, un programme télévisuel bi-mestriel intitulé « la minute numérique » qui a pour vocation de sensibiliser les entreprises aux usages du numérique.

Dans ce premier numéro, vous découvrirez le projet SmartBordeaux, un service d’information numérique sur mobile multilingue et gratuit visant à faciliter la connaissance des vins de Bordeaux, à l’initiative du CIVB. Un usage qui peut parfaitement être transposable à d’autres filières dans d’autres domaines…

Les meilleurs sites de vente en vin ?

Le vin et le Web ont toujours fait bon ménage. La vente en ligne représente 5% des ventes mondiales de vin. Cela peut paraître marginal, mais le secteur connaît une croissance annuelle de 30 à 40%.
Ainsi, à l’occasion de Vinexpo, nous avons organisé, avec BEM et CIAO Groupe, une conférence autour d’une étude réalisée en mai auprès de 2 813 internautes et de 28 sites de vente en ligne de vin (dont 20 français). Ces 28 sites de départ ont été selectionnés en fonction de leur référencement via Google.

Il a été proposé aux internautes « testeurs » de réaliser en quinze minutes un achat de vin avec un budget fictif de 150 euros. Les internautes ont ensuite établi le classement en évaluant les sites sur sept critères : l’information, la sécurité et le respect de la vie privée, la fidélisation et la relation client, l’utilisation, l’offre, la personnalisation, la fiabilité et le design. L’idée étant de constituer une échelle d’évaluation « design » qui pourrait être utile à tout marchand de vin sur Internet…

Ce palmarès a récompensé Nicolas, Vin.fr et Rouge et blanc pour le trio français, mais c’est l’américain Wine.com qui vient néanmoins en tête du classement.
1/ www.wine.com (US)
2/ www.nicolas.com (FR)
3/ www.laithwaites.co.uk (UK)
4/ www.rouge-blanc.com (FR)
5/ www.vintagecellars.com.au (AUS)

Ils en parlent :
Métro :Le boom du vin sur Internet.
Sowine : le baromètre des meilleurs sites Internet de vente.
Viti : les lauréats du e-commerce.
Drinksint : e-performance measured for Wine site
LSA : le palmarès des sites de vente de vin récompense Nicolas.

A la vôtre !

Claire Decroix